诚信理念，本是中华民族传统的价值理念，我国自古就有诚实守信的传统，古人把诚信当作修身养性、立国做人的根本。人无信则不立，商无信则不立，诚信也是我国企业经营的传统美德。然而，近年间，市场经营中商业欺诈的猖獗，使人们对诚信理念重新给予了高度关注。

目前，企业文化领域提出了内在性诚信理念，赋予了诚信理念以新的价值。所谓内在性诚信理念，就是指企业内在地自觉地遵守诚信的原则，完全以诚信的理念来指导自己的经营活动。由此可见，这种内在性诚信理念，并不是指企业为了自身的利益而

迫于无奈地执行诚信理念，即企业是目的性极强地被动性地执行诚信理念，而是指企业把诚信理念作为自己的行为准则和信条，诚信理念在企业经营中成为占首要地位的一个极其重要的理念，成为企业文化中重要的价值观。

首先，诚信理念是企业兴旺发达的基础。有了诚信，企业才能保持老客户，创造新客户，才能赢得市场，赢得一种长期的可持续发展的格局。如果缺少诚信，短期内或许能获得利益，从长期看则是一种自我毁灭。海尔确立了“首先卖信誉，其次卖产品”的理念，成为兴旺发达的基础。

在经营中还应坚持全方位的诚信理念。从市场经济的角度来看，最低应该坚持以契约为基础的诚信，就是要重合同、守信用。诚信是企业经营的基本原则。诚信是企业最大的无形资产。这种无形资产，往往表现为品牌效益，人们相信这个品牌，就是因为这个品牌具有诚信的内涵，这种诚信内涵，就能支撑企业的快速发展。“可口可乐”公司总裁说，即使某一天可口可乐的所有厂房全部毁坏，他们第二天就可以凭信誉筹到足够的资金，重建一个新的“可口可乐”。由此可见，诚信确实是企业的巨大无形资产。

要有效地贯彻诚信理念，必须坚持几条：一要兑现承诺，二要真实不欺，三要讲求公正，四要遵守法律，五要公平交易。