数百年来，中国人保持着一个传统式的社会心理：仇富，用亚当·斯密的观点来讲，就是当贫富差距太严重、而穷人的利益又过度缺乏保护的时候，民众舆论会产生立场上的位移，所谓“不患寡而患不均”，人们会天然制造“为富即不仁”的道德屏障，在富人与穷人的博弈当中无条件的支持后者，倘若富人占据上风，则会遭到人民群众作为汪洋大海的反扑：“你境遇比他好那么多，为何要把人往绝路逼？”

除此之外，我们在日常生活中能够接触到太多的情绪，都符合这个逻辑：当官必是贪腐、拆房一定不义、城管全都该死……河南省兰考县的袁厉害女士，人们对她的印象在一夜之间由天上落到地下，就是因为某家媒体一篇存在诸多报道硬伤的稿件，以“动机论”揭示了袁厉害收养孤儿背后的经济动机，以及她其实并不贫穷，相反还有多套房产的资产。事情还是那个事情，只不过做那件事情的人由一个善良淳朴、做了体制因为嫌恶而没有做的善事的农村妇女，变成了一个精明世故、经济条件优厚而且与体制在背后存在某种默契的生意人，舆论风向就完全转变。

根据法国社会学家勒庞的理论，这种只问立场、不谈真相的态度，与社会矛盾冲突的剧烈程度成正比，所以在近年以来的互联网上——作为信息传播效率最高的人际社区，越来越多的营销手法都或多或少的利用了这个群体心理，可以称之为“示弱营销”，营销者首先找准一个口碑极差亦或是代表极端强势一方的对象，然后将自己站在对立面，即可在第一时间赢得不分青红皂白的情绪声援。

比如最近很火的加多宝“对不起”系列海报，就是一起典型的应用案例。加多宝花费数十年一手打造的“王老吉”凉茶，因为商标到期而被迫要将商标交还给原东家广州药业集团（本文只谈传播和营销上的现象，并不对法律争议本身做出评价），将好不容易做大的品牌拱手送人，就好比要让一个怀胎十月的母亲让渡孩子给别人，加多宝自然难以割舍。但是法律条文难以撤销，为了延续此前在消费者心中的印象，加多宝在商标交还广药之后的所有广告中，都通过文案上的技巧去向消费者暗示现今的加多宝凉茶就是从前的王老吉凉茶，这种大打擦边球的模糊说辞，再次遭到广药的起诉，并且最终胜诉。加多宝的营销团队眼见大势已去，索性在新浪微博上发布了一组海报，如图：

这组海报想要传递的信息和意图非常明显，那就是示弱示弱再示弱，自己已经在与广药这个巨型国企的争斗中收获一肚子的苦水和委屈，却仍然向消费者表示歉意，没能“保护”好这个凉茶品牌。这是一个抓受众心理抓得非常准的案例，加多宝频频通过广告或赞助以平民快消品的姿态出现在消费者眼前，而广药则背负了“国企”这样一宗极具中国特色的原罪，前者扮演的角色一旦表现出遭到后者“欺凌”的势态，很容易受到第一波围观者的同情，再借助自媒体的传播机制向外感染。

“示弱营销”盛行的动因，可能还与社会化网络带来的碎片化冲击有关，当咀嚼式阅读逐渐成为一件极为消耗体力的难事，人们更加愿意接受流水线式的快餐信息，从而丧失思考的本能，真相作为一种稀缺物质，将变得更加难以获取，而门槛几乎为零的立场，则会取代人们的判断准则。这倒并非仅仅是中国所面临的问题，美国亚特兰大埃默里大学教授Mark Bauerlein那本著名的书《最愚蠢的一代：数字时代如何让美国人变得更蠢》里不也提道，“在互联网时代成长起来的年轻人，无法保持足够的注意力来读完一本书，甚至无法用心领会一首诗的含义。”